पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

(एक) अनुसंधान एवं विकास एवं डिजाइन के बारे में

(1) आपकी अनुसंधान एवं विकास क्षमता कैसी है?

हमारी अनुसंधान एवं विकास टीम में 100 से अधिक लोग हैं, जिनमें से 30 से अधिक राष्ट्रीय स्तर की प्रमुख परियोजनाओं और बड़े पैमाने पर अनुकूलित बोली परियोजनाओं के विकास में भाग ले चुके हैं। हमारी लचीली अनुसंधान एवं विकास प्रणाली और उत्कृष्ट क्षमता ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है।

(2) आपके उत्पादों के विकास का विचार क्या है?

हमारे उत्पाद विकास की प्रक्रिया बेहद सख्त है:
उत्पाद का विचार और चयन → उत्पाद की अवधारणा और मूल्यांकन → उत्पाद की परिभाषा और परियोजना योजना
→डिजाइन, अनुसंधान और विकास →उत्पाद परीक्षण और सत्यापन →बाजार में लॉन्च करना

(3) अनुसंधान एवं विकास के प्रति आपका क्या दर्शन है?

प्रौद्योगिकी में विशेषज्ञता, सेवाओं में गुणवत्ता और सटीकता में उन्नति।

(4) आपके उत्पादों के तकनीकी संकेतक क्या हैं?

हमारे उत्पादों के तकनीकी संकेतकों में प्रकाश संवेदन परीक्षण, वृद्धावस्था-रोधी परीक्षण, उच्च और निम्न तापमान संचालन परीक्षण, नमक स्प्रे परीक्षण, दुर्घटना परीक्षण, कंपन परीक्षण, संपीडन प्रतिरोध, घिसाव प्रतिरोध परीक्षण, धूल परीक्षण, स्थैतिक हस्तक्षेप परीक्षण, बैटरी परीक्षण, गर्म और ठंडे तापमान पर प्रारंभ परीक्षण, गर्म और आर्द्र परीक्षण, स्टैंडबाय समय परीक्षण, कुंजी जीवन परीक्षण आदि शामिल हैं। उपरोक्त संकेतकों का परीक्षण पेशेवर परीक्षण संस्थानों द्वारा किया जाएगा।

(5) उद्योग में आपके उत्पादों में क्या अंतर है?

हमारे उत्पाद गुणवत्ता को सर्वोपरि रखने और विशिष्ट अनुसंधान एवं विकास की अवधारणा का पालन करते हैं, और विभिन्न उत्पाद विशेषताओं की आवश्यकताओं के अनुसार ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं।

(दो) उत्पाद योग्यता के बारे में

(1) आपके पास कौन-कौन से प्रमाणपत्र हैं?

हमारे उत्पादों के पास पेटेंट, सीई, सीबी, रोएचएस, ईटीएल, सीएआरबी, आईएसओ 9001 और बीएससीआई प्रमाणपत्र हैं।

(तीन) उत्पादन के बारे में

(1) आपकी उत्पादन प्रक्रिया क्या है?

1. उत्पादन विभाग को जब पहली बार उत्पादन आदेश प्राप्त होता है, तब वह उत्पादन योजना में समायोजन करता है।
2. सामग्री संचालक सामग्री लेने के लिए गोदाम जाता है।
3. संबंधित कार्य उपकरण तैयार करें।
4. सभी सामग्रियां तैयार हो जाने के बाद, उत्पादन कार्यशाला के कर्मचारी उत्पादन शुरू कर देते हैं।
5. अंतिम उत्पाद तैयार होने के बाद गुणवत्ता नियंत्रण कर्मी गुणवत्ता निरीक्षण करेंगे, और निरीक्षण में सफल होने पर पैकेजिंग शुरू की जाएगी।
6. पैकेजिंग के बाद, उत्पाद तैयार उत्पाद गोदाम में प्रवेश करेगा।

(2) आपके उत्पाद की सामान्य डिलीवरी अवधि कितनी है?

नमूनों की डिलीवरी दो कार्य सप्ताहों के भीतर हो जाती है। बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा राशि प्राप्त होने के एक कार्य माह के भीतर डिलीवरी हो जाती है। डिलीवरी की तारीखें निम्नलिखित चरणों के बाद प्रभावी होंगी: ① हमें आपकी जमा राशि प्राप्त हो जाएगी, और ② हमें आपके उत्पाद के लिए आपकी अंतिम स्वीकृति मिल जाएगी। हम हर हाल में आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने का भरसक प्रयास करेंगे।

(3) क्या आपके उत्पादों की न्यूनतम मात्रा (MOQ) है? यदि हाँ, तो न्यूनतम मात्रा क्या है?

जी हां, अनुकूलित उत्पादों के लिए, थोक ऑर्डर की न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 500 पीस है। नमूनों की संख्या ≤ 20 पीस है।

(4) आपकी कंपनी कितनी बड़ी है? वार्षिक उत्पादन मूल्य क्या है?

हमारी फैक्ट्री कुल 1500 वर्ग मीटर क्षेत्र में फैली हुई है और इसकी वार्षिक उत्पादन क्षमता 12 लाख यूनिट है।

(5) उत्पादन के क्या फायदे हैं?

हमारे पास अपना उत्पादन केंद्र है, और हम वितरण क्षमता, गुणवत्ता नियंत्रण और पूरी तरह से स्वचालित उत्पादन प्रक्रिया की पर्याप्त गारंटी देते हैं।

(चार) गुणवत्ता नियंत्रण के बारे में

(1) आपके पास कौन से परीक्षण उपकरण हैं?

स्थिर तापमान और आर्द्रता परीक्षण बॉक्स/स्थिर तापमान ऑसिलेटर/नमक स्प्रे संक्षारण परीक्षण मशीन/ड्रॉप टेस्ट मशीन इत्यादि।

(2) आपकी गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया क्या है?

हमारी कंपनी में गुणवत्ता नियंत्रण की सख्त प्रक्रिया है।

(3) क्या आप प्रासंगिक दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

जी हां, हम संबंधित दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं, जैसे कि हार्डवेयर विनिर्देश, सॉफ्टवेयर निर्देश इत्यादि।

(4) उत्पाद की वारंटी क्या है?

हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता और कारीगरी की गारंटी देते हैं। हमारा वादा है कि आप हमारे उत्पादों से संतुष्ट होंगे। चाहे वारंटी हो या न हो, हमारी कंपनी का लक्ष्य ग्राहकों की सभी समस्याओं का समाधान करना है, ताकि सभी संतुष्ट रहें।

(पांच) खरीद के बारे में

(1) खरीद प्रक्रिया क्या है?

ग्राहक संबंधित आवश्यकताओं की पुष्टि करते हैं, जैसे कि एप्लिकेशन के कार्य, क्षेत्रीय बाज़ार और अन्य विवरण। ग्राहक परीक्षण के लिए नमूना खरीदते हैं। भुगतान प्राप्त होने के बाद, हम नमूना ग्राहकों को भेज देते हैं। नमूने का परीक्षण सफल होने पर, ग्राहक थोक में डिवाइस का ऑर्डर दे सकते हैं।

(छह) रसद के बारे में

(1) उत्पादों के परिवहन का तरीका क्या है?

सामान्यतः जहाज से, कभी-कभी हवाई मार्ग से।

(2) क्या आप उत्पादों की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

जी हां, हम शिपिंग के लिए हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। विशेष पैकेजिंग और गैर-मानक पैकेजिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त लागत लग सकती है।

(3) शिपिंग शुल्क के बारे में क्या?

शिपिंग लागत सामान प्राप्त करने के आपके द्वारा चुने गए तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस डिलीवरी आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका है। बड़ी मात्रा में माल भेजने के लिए समुद्री मार्ग सबसे अच्छा विकल्प है। सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको तभी बता सकते हैं जब हमें मात्रा, वजन और मार्ग की जानकारी हो।

(7) उत्पादों के बारे में

(1) आपकी मूल्य निर्धारण प्रणाली क्या है?

हमारी कीमतें आपूर्ति और अन्य बाजार कारकों के आधार पर बदल सकती हैं। आपकी पूछताछ के बाद हम आपको अद्यतन मूल्य सूची भेजेंगे।

(2) आपके उत्पादों की वारंटी क्या है?

उत्पाद के कारखाने से निकलने के बाद से सामान्यतः 1 वर्ष की वारंटी होती है।

(3) उत्पादों की विशिष्ट श्रेणियां क्या हैं?

हमने शेयरिंग मोबिलिटी/स्मार्ट ई-बाइक/किराए पर ई-बाइक समाधान/वाहनों की स्थिति निर्धारण और चोरी-रोधी समाधान और उत्पाद प्रदान किए हैं।

(आठ) भुगतान विधि के बारे में

(1) आपकी कंपनी के लिए स्वीकार्य भुगतान विधियां क्या हैं?

सामान के लिए भुगतान हमारे बैंक खाते में स्थानांतरित करें।

(नौ) बाजार और ब्रांड के बारे में

(1) आपका बाजार मुख्य रूप से किन क्षेत्रों को कवर करता है?

हमारे उत्पाद मुख्य रूप से यूरोप, अमेरिका, दक्षिण पूर्व एशिया और अन्य क्षेत्रों को कवर करते हैं।

(2) क्या आपकी कंपनी का अपना ब्रांड है?

जी हां, TBIT हमारा ब्रांड है।

(3) आप कितने ग्राहकों के साथ काम करते हैं?

हम दुनिया भर में 500 से अधिक ग्राहकों के साथ काम करते हैं।

(4) क्या आपकी कंपनी प्रदर्शनी में भाग लेती है? विवरण क्या हैं?

जी हां, हम यूरोबाइक/चाइना साइकिल/चीन आयात एवं निर्यात मेले जैसी प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं।

(十)सेवा के बारे में

(1) आपके पास कौन-कौन से ऑनलाइन संचार उपकरण हैं?

हमारी कंपनी के ऑनलाइन संचार साधनों में फ़ोन, ईमेल, व्हाट्सएप, मैसेंजर, स्काइप, लिंक्डइन, फेसबुक और वीचैट शामिल हैं। आप इन संपर्कों को वेबसाइट के निचले भाग में पा सकते हैं।

(2) आपकी शिकायत हॉटलाइन और ईमेल पता क्या है?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
हम 24 घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेंगे, आपके धैर्य और विश्वास के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।